配送ポリシー

当店は、お客様のご注文を確実かつ迅速にお届けすることをお約束いたします。

すべてのご注文は、中国より慎重に梱包の上、発送されます。

ご注文は1～3営業日以内に処理されます。

繁忙期やキャンペーン期間中は、処理に1～2営業日ほど追加でお時間をいただく場合がございます。

配送期間の目安は10～15営業日ですが、配送先地域や現地の配送状況により前後する場合がございます。

なお、配送期間には注文処理時間は含まれておりませんのでご注意ください。

配送料は、配送先に基づきチェックアウト時に計算されます：

発送が完了次第、追跡番号をメールにてお知らせいたします。配送状況を随時ご確認いただけます。

迅速な配送のため、複数の商品をご注文の場合、別々に発送される場合がございます。
その場合、各発送ごとに追跡情報をお送りいたします。

チェックアウト時に配送先情報が正確であることをご確認ください。
注文処理後の変更は保証いたしかねます。また、追加料金が発生する場合がございます。

現在、私書箱（P.O. Box）およびAPO/FPO軍事住所への配送は行っておりません。

予約商品が含まれるご注文は、すべての商品が揃い次第発送されます。
現時点では、予約商品の分割配送には対応しておりません。

カスタマイズや名入れ商品については、処理に4営業日の追加時間をいただきます。

海外からのご注文には、到着時に関税や輸入税が課される場合がございます。
これらの費用は現地の税関当局によって決定され、お客様のご負担となります。

ご注文や配送に関するご質問は、下記までお問い合わせください：
support@stormcrew.store

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