配送・送料ポリシー

世界中どこへでも確実にお届けできるよう、信頼性の高い国際配送オプションをご用意しております。品質管理と効率を最大限に高めるため、すべての注文は中国の配送センターから直接発送されます。

配送期間と目安

安全性とスピードのバランスを考慮し、すべての配送に専門の国際配送業者を利用しています:

  • 配送目安: 10-15 営業日。

  • 処理期間: 発送まで、注文処理に1-3 営業日ほどお時間をいただきます。

ご注意:可能な限り迅速にお届けできるよう努めておりますが、配送日はあくまで目安です。通関手続き、国際線の運航状況、悪天候など、当社の管理外の予期せぬ遅延により、最終的な配送時間に影響が出る場合があります。

持続可能性と効率性

カーボンフットプリントを削減し、物流プロセスを効率化するため、常に配送ルートの最適化を行っています。お客様の配送先や世界的な輸送状況に基づき、最も効率的な配送業者を選択することで、最短ルートでのお届けを実現しています。

注文追跡

ご注文の処理が完了し、配送センターから発送されると、追跡番号が記載された発送確認メールが送信されます。メール内のリンクをクリックするか、当社の注文追跡ページから、配送状況をリアルタイムでご確認いただけます。

配送先と制限事項

主要な国際配送先へ発送可能です。ただし、以下の点にご注意ください:

  • 転送サービス: 配送の安全性および製品の完全性を確保するため、転送サービスを提供する住所への配送は承っておりません。

  • 住所の正確性: 完全かつ正確な配送先住所を提供することは、お客様の責任となります。誤った情報に起因する遅延や配送失敗については、当社は責任を負いかねます。

関税および税金

国際配送の場合、ご注文の商品が配送先の国に到着した際に、輸入関税や税金(VATを含む)が課される場合があります。これらの費用はお客様のご負担となり、初期の送料には含まれておりません。