運送政策
我們致力於以可靠且及時的方式交付您的訂單。
發貨地點
所有訂單均經過精心準備,並從 中國 發貨。
訂單處理
訂單將在 1–3 個工作天 內處理。
在旺季或促銷期間,處理時間可能會延長 1–2 個工作天。
配送時間
預計配送時間為 10–15 個工作天,具體取決於您的所在地點及當地快遞狀況。
請注意,配送時間不包含訂單處理時間。
運費
運費將於結帳時根據您的目的地計算:
- 亞洲: $6–$8
- 世界其他地區: $10–$12
訂單追蹤
訂單發貨後,您將透過電子郵件收到 追蹤號碼,以便您隨時追蹤貨件狀態。
分批發貨
為了加快出貨速度,包含多項商品的訂單 可能會分開寄送。
若發生此情況,您將收到每一筆貨件的追蹤資訊。
地址準確性
請確保您在結帳時提供的配送資訊準確無誤。
訂單一旦處理,我們無法保證能更改配送資訊,且可能產生額外費用。
配送限制
我們目前 不配送至郵政信箱 (P.O. Boxes) 或 APO/FPO 軍事地址。
預購商品
若您的訂單包含預購商品,訂單將在所有商品到貨後統一寄出。
目前我們不支援針對預購商品進行分批發貨。
客製化與個人化商品
針對客製化或刻字產品,請額外預留 4 個工作天 的處理時間。
關稅與稅費
國際訂單在抵達時可能需繳納關稅或進口稅。
這些費用由當地海關決定,並由客戶自行承擔。
聯絡我們
若對您的訂單或配送有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:
support@stormcrew.store