隱私政策

最後更新日期：2026 年 4 月 6 日

StormCrew 營運本商店及網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品及服務，旨在為您（客戶）提供精選的購物體驗（以下簡稱「服務」）。StormCrew 由 Shopify 提供技術支援，使我們能夠向您提供上述服務。本隱私權政策說明了當您造訪、使用、進行購買或其他交易，或以其他方式與我們溝通時，我們如何收集、使用及揭露您的個人資訊。若我們的服務條款與本隱私權政策之間存在衝突，則關於個人資訊的收集、處理及揭露，應以本隱私權政策為準。

請仔細閱讀本隱私權政策。使用及存取任何服務，即表示您確認已閱讀本隱私權政策，並理解本隱私權政策中所述關於您資訊的收集、使用及揭露方式。

我們收集或處理的個人資訊

當我們使用「個人資訊」一詞時，是指識別您或他人，或可合理連結至您或他人的資訊。個人資訊不包括匿名收集或已去識別化，以致無法識別您或無法合理連結至您的資訊。根據您與服務的互動方式、您的居住地，以及適用法律的許可或要求，我們可能會收集或處理以下類別的個人資訊，包括從這些個人資訊中推斷出的資訊：

• 聯絡詳情：包括您的姓名、地址、帳單地址、收貨地址、電話號碼及電子郵件地址。
• 財務資訊：包括信用卡、簽帳金融卡及財務帳戶號碼、支付卡資訊、財務帳戶資訊、交易詳情、付款方式、付款確認及其他付款詳情。
• 帳戶資訊：包括您的使用者名稱、密碼、安全問題、偏好設定及設定。
• 交易資訊：包括您瀏覽、放入購物車、加入願望清單或購買、退貨、換貨或取消的項目，以及您的過往交易紀錄。
• 與我們的通訊：包括您在與我們通訊時提供的資訊，例如發送客戶支援查詢時的內容。
• 裝置資訊：包括關於您的裝置、瀏覽器或網路連線的資訊、您的 IP 位址及其他唯一識別碼。
• 使用資訊：包括關於您與服務互動的資訊，包括您如何以及何時與服務互動或瀏覽服務。

個人資訊來源

我們可能從以下來源收集個人資訊：

• 直接來自您：包括當您建立帳戶、造訪或使用服務、與我們通訊，或以其他方式向我們提供您的個人資訊時；
• 透過服務自動收集：包括當您使用我們的產品或服務或造訪我們的網站時，從您的裝置收集的資訊，以及透過使用 Cookie 及類似技術收集的資訊；
• 來自我們的服務供應商：包括當我們委託他們啟用特定技術，以及他們代表我們收集或處理您的個人資訊時；
• 來自我們的合作夥伴或其他第三方。

我們如何使用您的個人資訊

根據您與我們互動的方式或您使用的服務項目，我們可能將個人資訊用於以下目的：

• 提供、客製化及改善服務。 我們使用您的個人資訊來向您提供服務，包括履行我們與您之間的合約、處理您的付款、履行您的訂單、記住您的偏好及您感興趣的項目、發送與您帳戶相關的通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立、維護及以其他方式管理您的帳戶、安排配送、促進任何退貨及換貨、使您能夠發布評論，以及為您創造客製化的購物體驗（例如推薦與您購買項目相關的產品）。這可能包括使用您的個人資訊來更好地客製化及改善服務。
• 行銷及廣告。 我們將您的個人資訊用於行銷及推廣目的，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式發送行銷、廣告及推廣通訊，並在服務或其他網站上向您展示產品或服務的線上廣告，包括基於您先前購買或加入購物車的項目以及在服務上的其他活動。
• 安全及防範詐欺。 我們使用您的個人資訊來驗證您的帳戶、提供安全的付款及購物體驗、偵測、調查或採取行動處理可能的詐欺、非法、不安全或惡意活動、保護公共安全，以及確保我們服務的安全。如果您選擇使用服務並註冊帳戶，您有責任確保您的帳戶憑證安全。我們強烈建議您不要與任何人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取詳情。
• 與您溝通。 我們使用您的個人資訊來為您提供客戶支援、回應您的需求、為您提供有效的服務，並維持我們與您的業務關係。
• 法律原因。 我們使用您的個人資訊以遵守適用法律或回應有效的法律程序，包括執法部門或政府機構的要求、調查或參與民事取證、潛在或實際的訴訟或其他對抗性法律程序，以及執行或調查對我們條款或政策的潛在違規行為。

我們如何揭露個人資訊

在特定情況下，我們可能會基於合法目的並受本隱私權政策約束，向第三方揭露您的個人資訊。此類情況可能包括：

• 與 Shopify、供應商及其他代表我們執行服務的第三方（例如 IT 管理、付款處理、數據分析、客戶支援、雲端儲存、訂單履行及配送）。
• 與業務及行銷合作夥伴分享，以提供行銷服務並向您投放廣告。例如，我們使用 Shopify 根據您在不同商家及網站上的線上活動，支援與第三方服務的個人化廣告。我們的業務及行銷合作夥伴將根據其自身的隱私權聲明使用您的資訊。根據您的居住地，您可能有權要求我們不要分享您的資訊以向您展示基於您在不同商家及網站上線上活動的目標式廣告。您可以在此行使您的選擇退出權利。
• 當您指示、要求我們或以其他方式同意我們向第三方揭露特定資訊時，例如為了向您配送產品，或透過您使用社群媒體小工具或登入整合功能。
• 與我們的關係企業或在我們的企業集團內部。
• 與業務交易相關（例如合併或破產）、為遵守任何適用的法律義務（包括回應傳票、搜索票及類似要求）、執行任何適用的服務條款或政策，以及保護或捍衛服務、我們的權利，以及我們使用者或其他人的權利。

與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 託管，Shopify 會收集並處理關於您存取及使用服務的個人資訊，以便為您提供並改善服務。您提交給服務的資訊將被傳輸並分享給 Shopify 以及可能位於您居住地以外國家的第三方，以便為您提供並改善服務。此外，為了協助保護、發展及改善我們的業務，我們使用特定的 Shopify 增強功能，這些功能整合了從您與我們商店的互動中獲得的數據及資訊，以及來自其他商家及 Shopify 的資訊。為了提供這些增強功能，Shopify 可能會利用關於您與我們商店、其他商家及 Shopify 互動所收集的個人資訊。在這些情況下，Shopify 負責處理您的個人資訊，包括回應您為行使這些目的下對個人資訊使用權利的要求。若要進一步了解 Shopify 如何使用您的個人資訊以及您可能擁有的任何權利，您可以造訪 Shopify 消費者隱私權政策。根據您的居住地，您可以在此 Shopify 隱私權入口網站連結行使關於您個人資訊的特定權利。

第三方網站及連結

本服務可能提供由第三方營運的網站或其他線上平台的連結。如果您點擊非我們附屬或控制的網站連結，您應審閱其隱私權及安全政策以及其他條款及條件。我們不保證且不對此類網站的隱私權或安全性負責，包括這些網站上資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開場所提供的資訊，包括您在第三方社群網路平台上分享的資訊，也可能被服務的其他使用者及/或該等第三方平台的使用者查看，且我們或第三方對其使用不受限制。我們包含此類連結本身並不意味著對該等平台上的內容或其所有者或營運商的任何背書，除非服務中另有揭露。

兒童資料

本服務並非供兒童使用，我們不會故意收集任何關於您司法管轄區內未成年兒童的個人資訊。如果您是已向我們提供其個人資訊的兒童的父母或監護人，您可以透過下方列出的聯絡詳情與我們聯繫，要求刪除該資訊。截至本隱私權政策生效日期，我們並無實際知悉我們「分享」或「出售」（如適用法律中對這些術語的定義）16 歲以下個人的個人資訊。

資訊的安全及保留

請注意，沒有任何安全措施是完美或無懈可擊的，我們無法保證「絕對安全」。此外，您發送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能並不安全。我們建議您不要使用不安全的管道向我們傳輸敏感或機密資訊。

我們保留您個人資訊的時間長短取決於不同因素，例如我們是否需要該資訊來維護您的帳戶、為您提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約及政策。

您的權利及選擇

根據您的居住地，您可能擁有以下關於您個人資訊的部分或全部權利。然而，這些權利並非絕對，可能僅在特定情況下適用，且在某些情況下，我們可能會依法拒絕您的請求。

• 存取/知情權。 您可能有權要求存取我們持有的關於您的個人資訊。
• 刪除權。 您可能有權要求我們刪除我們維護的關於您的個人資訊。
• 更正權。 您可能有權要求我們更正我們維護的關於您的不準確個人資訊。
• 可攜權。 在特定情況及特定例外下，您可能有權接收我們持有的關於您的個人資訊副本，並要求我們將其傳輸給第三方。
• 選擇退出銷售或分享以進行目標式廣告的權利。 根據您的居住地，您可能有權選擇退出適用隱私權法所定義的「銷售」或「分享」您的個人資訊，或選擇退出將您的個人資訊用於被視為「目標式廣告」的目的。您可以在此行使您的選擇退出權利。請注意，如果您在啟用「全球隱私控制」(Global Privacy Control) 選擇退出偏好訊號的情況下造訪我們的網站，根據您所在的位置，我們將自動將此視為您針對用於造訪網站的裝置及瀏覽器提出的選擇退出請求。如果我們能夠將發送訊號的裝置與 Shopify 帳戶關聯，我們也將對該帳戶應用選擇退出請求。若要進一步了解「全球隱私控制」，您可以造訪 https://globalprivacycontrol.org/。除「全球隱私控制」外，我們不識別可能從您的網頁瀏覽器或裝置發送的其他「請勿追蹤」(Do Not Track) 訊號。
• 管理通訊偏好。 我們可能會向您發送促銷電子郵件，您可以隨時透過我們發送給您的電子郵件中顯示的取消訂閱選項選擇退出。如果您選擇退出，我們仍可能向您發送非促銷性質的電子郵件，例如關於您的帳戶或您已進行的訂單的郵件。

您可以在服務中註明的地方或透過下方提供的聯絡詳情與我們聯繫，以行使上述任何權利。若要進一步了解 Shopify 如何使用您的個人資訊以及您可能擁有的任何權利（包括與 Shopify 處理的數據相關的權利），您可以造訪 https://privacy.shopify.com/en。

我們不會因您行使任何這些權利而對您進行歧視。在處理您的請求之前，我們可能需要根據適用法律的許可或要求驗證您的身分。根據適用法律，您可以指定授權代理人代表您提出行使權利的請求。在接受代理人的此類請求之前，我們將要求代理人提供您已授權其代表您行事的證明，且我們可能需要您直接與我們驗證您的身分。我們將根據適用法律的要求及時回應您的請求。

投訴

如果您對我們處理您個人資訊的方式有任何投訴，請透過下方提供的聯絡詳情與我們聯繫。根據您的居住地，您可能有權透過下方列出的聯絡詳情與我們聯繫以對我們的決定提出上訴，或向您當地的數據保護主管機關提出投訴。對於歐洲經濟區 (EEA)，您可以在此處找到負責的數據保護監管機構列表。

國際傳輸

請注意，我們可能會將您的個人資訊傳輸、儲存及處理至您居住國以外的地區。

如果我們將您的個人資訊傳輸至歐洲經濟區或英國境外，我們將依賴公認的傳輸機制，例如歐盟執委會的標準合約條款，或由英國相關主管機關發布的任何等效合約（視情況而定），除非數據傳輸至已被認定提供足夠保護水準的國家。

本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策，包括反映我們實務的變更或基於其他營運、法律或監管原因。我們將在本網站上發布修訂後的隱私權政策，更新「最後更新」日期，並根據適用法律的要求提供通知。

聯絡方式

如果您對我們的隱私實務或本隱私權政策有任何疑問，或者您希望行使您可享有的任何權利，請致電或發送電子郵件至 support@stormcrew.store，或透過以下地址與我們聯繫：14 Science Museum Road, Unit 127, Room 701, 7/F, Tower B, New Mandarin Plaza, Tsim Sha Tsui, KL, HK。就適用數據保護法的目的而言，我們是您個人資訊的數據控制者。