发货


我们致力于以可靠且准时的方式配送您的订单。


发货地

所有订单均经过精心打包并从中国发出。


订单处理

订单将在 1–3 个工作日内处理完成。

在销售高峰期或促销期间,处理时间可能会延长 1–2 个工作日。


配送时间

预计配送时间为 10–15 个工作日,具体取决于您的收货地点以及当地快递公司的实际情况。

请注意,配送时间不包含订单处理时间。


运费

运费根据您的收货目的地而定,并将在结账时显示:

  • 亚洲:US$8

  • 其他支持的目的地:US$10–$12

免运费政策

  • 10 个指定目的地:订单满 US$89 及以上即可享受免运费

  • 其他 49 个支持的目的地:订单满 US$120 及以上即可享受免运费

查看符合条件的目的地及免运费门槛

免运费资格以扣除折扣后的商品小计金额为准。税费、关税和运费不计入最低订单金额。


订单追踪

订单发货后,您将通过电子邮件收到追踪号,以便随时跟踪您的货运进度。


分开发货

为了加快履约速度,包含多件商品的订单可能会分开发货。
若出现此情况,您将收到每一件货件的追踪详情。


地址准确性

请确保您在结账时填写的收货信息准确无误。
订单处理后,我们无法保证能够更改信息,且可能会产生额外费用。


配送限制

目前我们不向邮政信箱(P.O. Boxes)或 APO/FPO 军事地址发货。


预售商品

如果您的订单包含预售商品,则需等所有商品备齐后统一发货。
目前,我们不支持针对预售商品的分开发货服务。


定制与个性化商品

对于定制或印有字母组合的产品,请额外预留 4 个工作日的处理时间。


海关与关税

国际订单在到达目的地时可能会产生关税或进口税。
这些费用由当地海关部门确定,需由客户自行承担。


联系我们

如果您对订单或配送有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
support@stormcrew.store