Dasar privasi

Kemaskini terakhir: 6 April 2026

StormCrew mengendalikan kedai dan laman web ini, termasuk semua maklumat, kandungan, ciri, alat, produk dan perkhidmatan yang berkaitan, untuk memberikan anda, pelanggan, pengalaman membeli-belah yang terpilih ("Perkhidmatan"). StormCrew dikuasakan oleh Shopify, yang membolehkan kami menyediakan Perkhidmatan kepada anda. Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda melawat, menggunakan, atau membuat pembelian atau transaksi lain menggunakan Perkhidmatan atau berkomunikasi dengan kami. Jika terdapat percanggahan antara Syarat Perkhidmatan kami dan Polisi Privasi ini, Polisi Privasi ini akan diguna pakai berkenaan dengan pengumpulan, pemprosesan dan pendedahan maklumat peribadi anda.

Sila baca Polisi Privasi ini dengan teliti. Dengan menggunakan dan mengakses mana-mana Perkhidmatan, anda mengakui bahawa anda telah membaca Polisi Privasi ini dan memahami pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul atau Proses

Apabila kami menggunakan istilah "maklumat peribadi," kami merujuk kepada maklumat yang mengenal pasti atau boleh dikaitkan secara munasabah dengan anda atau orang lain. Maklumat peribadi tidak termasuk maklumat yang dikumpul secara awanama atau yang telah dinyahkenal pasti, supaya ia tidak dapat mengenal pasti atau dikaitkan secara munasabah dengan anda. Kami mungkin mengumpul atau memproses kategori maklumat peribadi berikut, termasuk inferens yang dibuat daripada maklumat peribadi ini, bergantung pada cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan, tempat tinggal anda, dan sebagaimana yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai:

• Butiran hubungan termasuk nama, alamat, alamat pengebilan, alamat penghantaran, nombor telefon dan alamat e-mel anda.
• Maklumat kewangan termasuk nombor kad kredit, kad debit dan akaun kewangan, maklumat kad pembayaran, maklumat akaun kewangan, butiran transaksi, bentuk pembayaran, pengesahan pembayaran dan butiran pembayaran lain.
• Maklumat akaun termasuk nama pengguna, kata laluan, soalan keselamatan, pilihan dan tetapan anda.
• Maklumat transaksi termasuk item yang anda lihat, masukkan ke dalam troli, tambah ke senarai hajat, atau beli, pulangkan, tukar atau batalkan serta transaksi masa lalu anda.
• Komunikasi dengan kami termasuk maklumat yang anda sertakan dalam komunikasi dengan kami, contohnya, apabila menghantar pertanyaan sokongan pelanggan.
• Maklumat peranti termasuk maklumat tentang peranti, pelayar atau sambungan rangkaian anda, alamat IP anda dan pengecam unik lain.
• Maklumat penggunaan termasuk maklumat mengenai interaksi anda dengan Perkhidmatan, termasuk cara dan masa anda berinteraksi dengan atau melayari Perkhidmatan.

Sumber Maklumat Peribadi

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi daripada sumber berikut:

• Secara terus daripada anda termasuk apabila anda membuat akaun, melawat atau menggunakan Perkhidmatan, berkomunikasi dengan kami, atau sebaliknya memberikan maklumat peribadi anda kepada kami;
• Secara automatik melalui Perkhidmatan termasuk daripada peranti anda apabila anda menggunakan produk atau perkhidmatan kami atau melawat laman web kami, dan melalui penggunaan kuki serta teknologi yang serupa;
• Daripada pembekal perkhidmatan kami termasuk apabila kami melantik mereka untuk mendayakan teknologi tertentu dan apabila mereka mengumpul atau memproses maklumat peribadi anda bagi pihak kami;
• Daripada rakan kongsi kami atau pihak ketiga yang lain.

Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Bergantung pada cara anda berinteraksi dengan kami atau Perkhidmatan yang anda gunakan, kami mungkin menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, Menyesuaikan dan Meningkatkan Perkhidmatan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda, termasuk untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda, memproses pembayaran anda, memenuhi pesanan anda, mengingati pilihan dan item yang anda minati, menghantar pemberitahuan kepada anda yang berkaitan dengan akaun anda, memproses pembelian, pemulangan, pertukaran atau transaksi lain, untuk mencipta, menyelenggara dan mengurus akaun anda, mengatur penghantaran, memudahkan sebarang pemulangan dan pertukaran, membolehkan anda menyiarkan ulasan, dan mencipta pengalaman membeli-belah yang disesuaikan untuk anda, seperti mengesyorkan produk yang berkaitan dengan pembelian anda. Ini mungkin termasuk menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyesuaikan dan meningkatkan Perkhidmatan dengan lebih baik.
• Pemasaran dan Pengiklanan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti menghantar komunikasi pemasaran, pengiklanan dan promosi melalui e-mel, mesej teks atau mel pos, dan untuk menunjukkan kepada anda iklan dalam talian bagi produk atau perkhidmatan pada Perkhidmatan atau laman web lain, termasuk berdasarkan item yang anda beli sebelum ini atau tambah ke troli anda serta aktiviti lain pada Perkhidmatan.
• Keselamatan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengesahkan akaun anda, menyediakan pengalaman pembayaran dan membeli-belah yang selamat, mengesan, menyiasat atau mengambil tindakan mengenai kemungkinan aktiviti penipuan, menyalahi undang-undang, tidak selamat atau berniat jahat, melindungi keselamatan awam, dan untuk menjamin perkhidmatan kami. Jika anda memilih untuk menggunakan Perkhidmatan dan mendaftarkan akaun, anda bertanggungjawab untuk memastikan kelayakan akaun anda selamat. Kami amat mengesyorkan agar anda tidak berkongsi nama pengguna, kata laluan atau butiran akses lain anda dengan orang lain.
• Berkomunikasi dengan Anda. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk memberikan sokongan pelanggan, untuk responsif kepada anda, untuk menyediakan perkhidmatan yang berkesan kepada anda dan untuk mengekalkan hubungan perniagaan kami dengan anda.
• Sebab Undang-undang. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mematuhi undang-undang yang terpakai atau bertindak balas terhadap proses undang-undang yang sah, termasuk permintaan daripada penguatkuasa undang-undang atau agensi kerajaan, untuk menyiasat atau mengambil bahagian dalam penemuan sivil, litigasi yang berpotensi atau sebenar, atau prosiding undang-undang adversarial yang lain, dan untuk menguatkuasakan atau menyiasat kemungkinan pelanggaran syarat atau polisi kami.

Cara Kami Mendedahkan Maklumat Peribadi

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah tertakluk kepada Polisi Privasi ini. Keadaan tersebut mungkin termasuk:

• Dengan Shopify, vendor dan pihak ketiga lain yang melaksanakan perkhidmatan bagi pihak kami (contohnya pengurusan IT, pemprosesan pembayaran, analisis data, sokongan pelanggan, storan awan, pemenuhan dan penghantaran).
• Dengan rakan kongsi perniagaan dan pemasaran untuk menyediakan perkhidmatan pemasaran dan mengiklankan kepada anda. Sebagai contoh, kami menggunakan Shopify untuk menyokong pengiklanan diperibadikan dengan perkhidmatan pihak ketiga berdasarkan aktiviti dalam talian anda dengan pedagang dan laman web yang berbeza. Rakan kongsi perniagaan dan pemasaran kami akan menggunakan maklumat anda mengikut notis privasi mereka sendiri. Bergantung pada tempat anda menetap, anda mungkin mempunyai hak untuk mengarahkan kami supaya tidak berkongsi maklumat tentang anda untuk menunjukkan iklan dan pemasaran yang disasarkan berdasarkan aktiviti dalam talian anda dengan pedagang dan laman web yang berbeza. Anda boleh menggunakan hak anda untuk menarik diri daripada penggunaan tersebut di sini .
• Apabila anda mengarahkan, meminta kami atau sebaliknya bersetuju dengan pendedahan maklumat tertentu oleh kami kepada pihak ketiga, seperti untuk menghantar produk kepada anda atau melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi log masuk anda.
• Dengan ahli gabungan kami atau sebaliknya dalam kumpulan korporat kami.
• Berkaitan dengan transaksi perniagaan seperti penggabungan atau muflis, untuk mematuhi sebarang kewajipan undang-undang yang terpakai (termasuk untuk bertindak balas terhadap sepina, waran geledah dan permintaan yang serupa), untuk menguatkuasakan sebarang syarat perkhidmatan atau polisi yang terpakai, dan untuk melindungi atau mempertahankan Perkhidmatan, hak kami, dan hak pengguna kami atau orang lain.

Hubungan dengan Shopify

Perkhidmatan dihoskan oleh Shopify, yang mengumpul dan memproses maklumat peribadi tentang akses dan penggunaan Perkhidmatan oleh anda untuk menyediakan dan meningkatkan Perkhidmatan untuk anda. Maklumat yang anda serahkan kepada Perkhidmatan akan dihantar kepada dan dikongsi dengan Shopify serta pihak ketiga yang mungkin berada di negara selain tempat anda menetap, untuk menyediakan dan meningkatkan Perkhidmatan untuk anda. Selain itu, untuk membantu melindungi, mengembangkan dan meningkatkan perniagaan kami, kami menggunakan ciri dipertingkatkan Shopify tertentu yang menggabungkan data dan maklumat yang diperoleh daripada interaksi anda dengan Kedai kami, bersama-sama dengan pedagang lain dan dengan Shopify. Untuk menyediakan ciri dipertingkatkan ini, Shopify mungkin menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul tentang interaksi anda dengan kedai kami, bersama-sama dengan pedagang lain, dan dengan Shopify. Dalam keadaan ini, Shopify bertanggungjawab untuk pemprosesan maklumat peribadi anda, termasuk untuk bertindak balas terhadap permintaan anda untuk menggunakan hak anda ke atas penggunaan maklumat peribadi anda bagi tujuan ini. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara Shopify menggunakan maklumat peribadi anda dan sebarang hak yang mungkin anda miliki, anda boleh melawati Polisi Privasi Pengguna Shopify . Bergantung pada tempat tinggal anda, anda boleh menggunakan hak tertentu berkenaan dengan maklumat peribadi anda di sini Pautan Portal Privasi Shopify.

Laman Web dan Pautan Pihak Ketiga

Perkhidmatan mungkin menyediakan pautan ke laman web atau platform dalam talian lain yang dikendalikan oleh pihak ketiga. Jika anda mengikuti pautan ke laman web yang tidak bergabung atau dikawal oleh kami, anda harus menyemak polisi privasi dan keselamatan serta terma dan syarat mereka yang lain. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggungjawab terhadap privasi atau keselamatan laman web tersebut, termasuk ketepatan, kesempurnaan atau kebolehpercayaan maklumat yang terdapat pada laman web ini. Maklumat yang anda berikan di tempat awam atau separa awam, termasuk maklumat yang anda kongsi di platform rangkaian sosial pihak ketiga juga mungkin boleh dilihat oleh pengguna lain Perkhidmatan dan/atau pengguna platform pihak ketiga tersebut tanpa had mengenai penggunaannya oleh kami atau oleh pihak ketiga. Penyertaan kami bagi pautan tersebut tidak, dengan sendirinya, membayangkan sebarang pengesahan kandungan pada platform tersebut atau pemilik atau pengendali mereka, kecuali seperti yang didedahkan pada Perkhidmatan.

Data Kanak-kanak

Perkhidmatan tidak bertujuan untuk digunakan oleh kanak-kanak, dan kami tidak secara sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi tentang kanak-kanak di bawah umur dewasa dalam bidang kuasa anda. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga kepada kanak-kanak yang telah memberikan maklumat peribadi mereka kepada kami, anda boleh menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan di bawah untuk meminta agar ia dipadamkan. Setakat Tarikh Berkuat Kuasa Polisi Privasi ini, kami tidak mempunyai pengetahuan sebenar bahawa kami "berkongsi" atau "menjual" (seperti istilah tersebut ditakrifkan dalam undang-undang yang terpakai) maklumat peribadi individu di bawah umur 16 tahun.

Keselamatan dan Pengekalan Maklumat Anda

Sila ambil perhatian bahawa tiada langkah keselamatan yang sempurna atau tidak boleh ditembusi, dan kami tidak dapat menjamin "keselamatan sempurna." Selain itu, sebarang maklumat yang anda hantar kepada kami mungkin tidak selamat semasa dalam transit. Kami mengesyorkan agar anda tidak menggunakan saluran yang tidak selamat untuk berkomunikasi maklumat sensitif atau sulit kepada kami.

Berapa lama kami mengekalkan maklumat peribadi anda bergantung pada faktor yang berbeza, seperti sama ada kami memerlukan maklumat tersebut untuk mengekalkan akaun anda, untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan kontrak dan polisi lain yang terpakai.

Hak dan Pilihan Anda

Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai beberapa atau semua hak yang disenaraikan di bawah berhubung dengan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tidak mutlak, mungkin hanya terpakai dalam keadaan tertentu dan, dalam kes tertentu, kami mungkin menolak permintaan anda sebagaimana yang dibenarkan oleh undang-undang.

• Hak untuk Mengakses / Mengetahui. Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda.
• Hak untuk Memadam. Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami memadamkan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak untuk Membetulkan. Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat yang kami simpan tentang anda.
• Hak Mudah Alih. Anda mungkin mempunyai hak untuk menerima salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda dan meminta kami memindahkannya kepada pihak ketiga, dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu.
• Hak untuk Menarik Diri daripada Penjualan atau Perkongsian untuk Pengiklanan Sasaran. Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai hak untuk menarik diri daripada "penjualan" atau "perkongsian" maklumat peribadi anda atau untuk menarik diri daripada pemprosesan maklumat peribadi anda bagi tujuan yang dianggap sebagai "pengiklanan sasaran", seperti yang ditakrifkan dalam undang-undang privasi yang terpakai. Anda boleh menggunakan hak anda untuk menarik diri daripada penggunaan tersebut di sini. Sila ambil perhatian bahawa jika anda melawat laman web kami dengan isyarat pilihan menarik diri Kawalan Privasi Global didayakan, bergantung pada tempat anda berada, kami akan secara automatik menganggap ini sebagai permintaan untuk menarik diri bagi peranti dan pelayar yang anda gunakan untuk melawat laman web tersebut. Jika kami dapat mengaitkan peranti yang menghantar isyarat tersebut kepada akaun Shopify, kami akan menggunakan permintaan menarik diri tersebut kepada akaun itu juga. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Kawalan Privasi Global, anda boleh melawati https://globalprivacycontrol.org/. Selain daripada Kawalan Privasi Global, kami tidak mengiktiraf isyarat "Jangan Jejaki" lain yang mungkin dihantar daripada pelayar web atau peranti anda.
• Mengurus Pilihan Komunikasi. Kami mungkin menghantar e-mel promosi kepada anda, dan anda boleh menarik diri daripada menerima e-mel ini pada bila-bila masa dengan menggunakan pilihan nyahlanggan yang dipaparkan dalam e-mel kami kepada anda. Jika anda menarik diri, kami mungkin masih menghantar e-mel bukan promosi kepada anda, seperti e-mel tentang akaun anda atau pesanan yang telah anda buat.

Anda boleh menggunakan mana-mana hak ini di mana ditunjukkan pada Perkhidmatan atau dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara Shopify menggunakan maklumat peribadi anda dan sebarang hak yang mungkin anda miliki, termasuk hak yang berkaitan dengan data yang diproses oleh Shopify, anda boleh melawati https://privacy.shopify.com/en.

Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana menggunakan mana-mana hak ini. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum kami boleh memproses permintaan anda, sebagaimana yang dibenarkan atau dikehendaki di bawah undang-undang yang terpakai. Selaras dengan undang-undang yang terpakai, anda boleh melantik ejen yang diberi kuasa untuk membuat permintaan bagi pihak anda untuk menggunakan hak anda. Sebelum menerima permintaan sedemikian daripada ejen, kami akan memerlukan ejen tersebut memberikan bukti bahawa anda telah memberi kuasa kepada mereka untuk bertindak bagi pihak anda, dan kami mungkin perlu anda mengesahkan identiti anda secara terus dengan kami. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dengan cara yang tepat pada masanya seperti yang dikehendaki di bawah undang-undang yang terpakai.

Aduan

Jika anda mempunyai aduan tentang cara kami memproses maklumat peribadi anda, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah. Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai hak untuk merayu keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan di bawah, atau mengemukakan aduan anda kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda. Bagi EEA, anda boleh mendapatkan senarai pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data yang bertanggungjawab di sini.

Pemindahan Antarabangsa

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin memindahkan, menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda di luar negara tempat anda tinggal.

Jika kami memindahkan maklumat peribadi anda ke luar Kawasan Ekonomi Eropah atau United Kingdom, kami akan bergantung pada mekanisme pemindahan yang diiktiraf seperti Klausa Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah, atau mana-mana kontrak setara yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa kompeten yang berkaitan di UK, mengikut mana yang berkaitan, melainkan pemindahan data tersebut adalah ke negara yang telah ditentukan untuk menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi.

Perubahan kepada Polisi Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa, termasuk untuk mencerminkan perubahan pada amalan kami atau atas sebab operasi, undang-undang atau kawal selia yang lain. Kami akan menyiarkan Polisi Privasi yang disemak pada laman web ini, mengemas kini tarikh "Kemaskini terakhir" dan memberikan notis seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Hubungi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang amalan privasi kami atau Polisi Privasi ini, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak yang tersedia untuk anda, sila hubungi atau e-mel kami di support@stormcrew.store atau hubungi kami di 14 Science Museum Road, Unit 127, Room 701, 7/F, Tower B, New Mandarin Plaza, Tsim Sha Tsui, KL, HK Bagi tujuan undang-undang perlindungan data yang terpakai, kami adalah pengawal data bagi maklumat peribadi anda.