Terakhir dikemas kini: 7 Julai 2026

Dasar Privasi ini menerangkan cara StormCrew, yang dikendalikan oleh PAN'S SCHEME LIMITED ("StormCrew", "kami"), mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawat atau membuat pembelian daripada laman web kami https://stormcrew.store ("Laman Web").

Dengan mengakses atau menggunakan Laman Web kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat mengikut Dasar Privasi ini.


1. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda melawat Laman Web kami, membuat pesanan, mencipta akaun, menghubungi kami, atau berinteraksi dengan perkhidmatan kami, kami mungkin mengumpul maklumat tertentu yang boleh mengenal pasti anda atau berkaitan dengan penggunaan Laman Web kami oleh anda.

Maklumat Peribadi

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi berikut:

  • Nama penuh

  • Alamat e-mel

  • Nombor telefon

  • Alamat penghantaran dan pengebilan

  • Maklumat pembayaran

  • Butiran pesanan dan sejarah pembelian

  • Maklumat akaun (jika anda mencipta akaun)

  • Komunikasi yang anda hantar kepada kami

Maklumat pembayaran diproses dengan selamat oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan butiran kad pembayaran lengkap anda.

Data Penggunaan

Kami mengumpul maklumat tertentu secara automatik apabila anda melawat Laman Web kami, termasuk:

  • Alamat IP

  • Jenis dan versi pelayar

  • Maklumat peranti

  • Sistem pengendalian

  • Halaman yang dilawati

  • Masa dan tarikh lawatan

  • Laman web atau sumber rujukan

  • Interaksi dengan Laman Web kami

Maklumat ini membantu kami menganalisis prestasi laman web, meningkatkan pengalaman pengguna, dan mencegah aktiviti penipuan.


2. Teknologi Penjejakan dan Kuki

Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk menambah baik Laman Web kami, menganalisis trafik, memperibadikan pengalaman anda, dan menyokong aktiviti pemasaran kami.

Teknologi yang mungkin kami gunakan termasuk:

Kuki

Kuki ialah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda. Ia membantu kami mengingati pilihan anda, memahami cara pelawat menggunakan Laman Web kami, dan menyediakan perkhidmatan yang berkaitan.

Alat Analitis

Kami mungkin menggunakan perkhidmatan analitis pihak ketiga, termasuk:

  • Google Analytics

  • Meta Pixel

  • Shopify Analytics

Perkhidmatan ini membantu kami memahami trafik laman web, tingkah laku pelanggan, dan prestasi pengiklanan.

Anda boleh menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, sesetengah ciri Laman Web kami mungkin tidak berfungsi dengan betul tanpa kuki.


3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut:

Untuk Memproses Pesanan

Termasuk:

  • Memproses dan memenuhi pembelian

  • Menguruskan pembayaran

  • Menghantar produk

  • Menyediakan kemas kini pesanan

  • Mengendalikan pemulangan dan pertukaran

Untuk Menyediakan Sokongan Pelanggan

Termasuk:

  • Menjawab pertanyaan

  • Menyelesaikan masalah

  • Memberikan bantuan mengenai produk dan pesanan

Untuk Meningkatkan Perkhidmatan Kami

Termasuk:

  • Menganalisis tingkah laku pelanggan

  • Meningkatkan fungsi Laman Web

  • Membangunkan produk dan perkhidmatan

  • Meningkatkan pengalaman membeli-belah

Komunikasi Pemasaran

Dengan persetujuan anda, kami mungkin menghantar:

  • Kemas kini produk

  • Tawaran promosi

  • Berita jenama

  • E-mel pemasaran

Anda boleh berhenti melanggan e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan berhenti melanggan yang disertakan dalam e-mel kami.


4. Berkongsi Maklumat Peribadi Anda

Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan perniagaan kami.

Penyedia ini mungkin termasuk:

Shopify

Digunakan untuk mengehos kedai dalam talian kami dan memproses pesanan.

Penyedia Pembayaran

Digunakan untuk memproses pembayaran dengan selamat.

Penyedia Penghantaran

Digunakan untuk menghantar pesanan anda.

Rakan Kongsi Analitis dan Pengiklanan

Termasuk:

  • Google

  • Meta

  • Penyedia pengiklanan dan analitis lain

Rakan kongsi ini membantu kami mengukur prestasi pengiklanan dan menyediakan komunikasi pemasaran yang berkaitan.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda.


5. Pemindahan Data Antarabangsa

StormCrew beroperasi di peringkat antarabangsa. Maklumat peribadi anda mungkin diproses dan disimpan di negara di luar negara tempat tinggal anda, termasuk negara tempat penyedia perkhidmatan kami beroperasi.

Kami mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan maklumat anda dikendalikan dengan selamat dan mengikut undang-undang privasi yang terpakai.


6. Pengekalan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk:

  • Menyediakan perkhidmatan kami

  • Melengkapkan transaksi

  • Menyelenggara rekod perniagaan

  • Mematuhi kewajipan undang-undang

  • Menyelesaikan pertikaian

Apabila maklumat anda tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahnama maklumat tersebut dengan selamat.


7. Hak Privasi Anda

Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak mengenai maklumat peribadi anda, termasuk:

  • Mengakses maklumat peribadi anda

  • Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat

  • Meminta pemadaman maklumat anda

  • Membantah aktiviti pemprosesan tertentu

  • Menarik balik persetujuan jika berkenaan

Untuk menggunakan hak ini, sila hubungi kami menggunakan maklumat di bawah.


8. Hak Privasi California

Jika anda seorang penduduk California, anda mungkin mempunyai hak tambahan di bawah undang-undang privasi California yang terpakai, termasuk hak untuk:

  • Mengetahui maklumat peribadi yang kami kumpul

  • Meminta pemadaman maklumat peribadi

  • Meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat

  • Memilih untuk tidak menyertai amalan perkongsian data tertentu

StormCrew tidak menjual maklumat peribadi.


9. Privasi Kanak-kanak

Laman Web kami tidak bertujuan untuk kanak-kanak di bawah umur 13 tahun.

Kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak secara sengaja. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami dan kami akan mengambil langkah yang sewajarnya untuk memadam maklumat tersebut.


10. Pautan ke Laman Web Lain

Laman Web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga.

Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi mereka sebelum memberikan maklumat peribadi.


11. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa.

Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh semakan yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.


12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:

Syarikat: PAN'S SCHEME LIMITED

Jenama: StormCrew

Laman Web: https://stormcrew.store

E-mel: support@stormcrew.store