Terakhir diperbarui: 7 Juli 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana StormCrew, yang dioperasikan oleh PAN'S SCHEME LIMITED ("StormCrew", "kami", atau "milik kami"), mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari situs web kami https://stormcrew.store ("Situs Web").

Dengan mengakses atau menggunakan Situs Web kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mengunjungi Situs Web kami, melakukan pemesanan, membuat akun, menghubungi kami, atau berinteraksi dengan layanan kami, kami mungkin mengumpulkan informasi tertentu yang dapat mengidentifikasi Anda atau terkait dengan penggunaan Anda atas Situs Web kami.

Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:

  • Nama lengkap

  • Alamat email

  • Nomor telepon

  • Alamat pengiriman dan penagihan

  • Informasi pembayaran

  • Detail pesanan dan riwayat pembelian

  • Informasi akun (jika Anda membuat akun)

  • Komunikasi yang Anda kirimkan kepada kami

Informasi pembayaran diproses secara aman oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan detail kartu pembayaran lengkap Anda.

Data Penggunaan

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda mengunjungi Situs Web kami, termasuk:

  • Alamat IP

  • Jenis dan versi browser

  • Informasi perangkat

  • Sistem operasi

  • Halaman yang dikunjungi

  • Waktu dan tanggal kunjungan

  • Situs web atau sumber rujukan

  • Interaksi dengan Situs Web kami

Informasi ini membantu kami menganalisis kinerja situs web, meningkatkan pengalaman pengguna, dan mencegah aktivitas penipuan.

2. Teknologi Pelacakan dan Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan Situs Web kami, menganalisis lalu lintas, mempersonalisasi pengalaman Anda, dan mendukung aktivitas pemasaran kami.

Teknologi yang mungkin kami gunakan meliputi:

Cookie

Cookie adalah file data kecil yang disimpan di perangkat Anda. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda, memahami bagaimana pengunjung menggunakan Situs Web kami, dan menyediakan layanan yang relevan.

Alat Analitik

Kami mungkin menggunakan layanan analitik pihak ketiga, termasuk:

  • Google Analytics

  • Meta Pixel

  • Shopify Analytics

Layanan ini membantu kami memahami lalu lintas situs web, perilaku pelanggan, dan kinerja iklan.

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, beberapa fitur Situs Web kami mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

Untuk Memproses Pesanan

Termasuk:

  • Memproses dan memenuhi pembelian

  • Mengelola pembayaran

  • Mengirimkan produk

  • Memberikan pembaruan pesanan

  • Menangani pengembalian dan penukaran

Untuk Memberikan Dukungan Pelanggan

Termasuk:

  • Menanggapi pertanyaan

  • Menyelesaikan masalah

  • Memberikan bantuan terkait produk dan pesanan

Untuk Meningkatkan Layanan Kami

Termasuk:

  • Menganalisis perilaku pelanggan

  • Meningkatkan fungsionalitas Situs Web

  • Mengembangkan produk dan layanan

  • Meningkatkan pengalaman berbelanja

Komunikasi Pemasaran

Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengirimkan:

  • Pembaruan produk

  • Penawaran promosi

  • Berita merek

  • Email pemasaran

Anda dapat berhenti berlangganan email pemasaran kapan saja dengan mengeklik tautan berhenti berlangganan yang disertakan dalam email kami.

4. Berbagi Informasi Pribadi Anda

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya yang membantu kami menjalankan bisnis kami.

Penyedia ini mungkin termasuk:

Shopify

Digunakan untuk meng-hosting toko online kami dan memproses pesanan.

Penyedia Pembayaran

Digunakan untuk memproses pembayaran secara aman.

Penyedia Pengiriman

Digunakan untuk mengirimkan pesanan Anda.

Mitra Analitik dan Periklanan

Termasuk:

  • Google

  • Meta

  • Penyedia periklanan dan analitik lainnya

Mitra ini membantu kami mengukur kinerja iklan dan memberikan komunikasi pemasaran yang relevan.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.

5. Transfer Data Internasional

StormCrew beroperasi secara internasional. Informasi pribadi Anda mungkin diproses dan disimpan di negara-negara di luar negara tempat tinggal Anda, termasuk negara-negara tempat penyedia layanan kami beroperasi.

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan informasi Anda ditangani dengan aman dan sesuai dengan hukum privasi yang berlaku.

6. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk:

  • Menyediakan layanan kami

  • Menyelesaikan transaksi

  • Memelihara catatan bisnis

  • Mematuhi kewajiban hukum

  • Menyelesaikan sengketa

Ketika informasi Anda tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya dengan aman.

7. Hak Privasi Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak terkait informasi pribadi Anda, termasuk:

  • Mengakses informasi pribadi Anda

  • Meminta koreksi atas informasi yang tidak akurat

  • Meminta penghapusan informasi Anda

  • Menolak aktivitas pemrosesan tertentu

  • Menarik persetujuan jika berlaku

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi di bawah ini.

8. Hak Privasi California

Jika Anda adalah penduduk California, Anda mungkin memiliki hak tambahan berdasarkan hukum privasi California yang berlaku, termasuk hak untuk:

  • Mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan

  • Meminta penghapusan informasi pribadi

  • Meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat

  • Memilih untuk tidak ikut serta dalam praktik berbagi data tertentu

StormCrew tidak menjual informasi pribadi.

9. Privasi Anak-anak

Situs Web kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun.

Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin bahwa seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami dan kami akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk menghapus informasi tersebut.

10. Tautan ke Situs Web Lain

Situs Web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web pihak ketiga. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi mereka sebelum memberikan informasi pribadi.

11. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.

Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal revisi yang diperbarui. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Perusahaan: PAN'S SCHEME LIMITED

Merek: StormCrew

Situs Web: https://stormcrew.store

Email: support@stormcrew.store