Terakhir diperbarui: 7 Juli 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana StormCrew, yang dioperasikan oleh PAN'S SCHEME LIMITED ("StormCrew", "kami"), mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian melalui https://stormcrew.store ("Situs Web").

Kebijakan Privasi ini dirancang untuk mematuhi undang-undang privasi yang berlaku, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Umum Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), serta peraturan perlindungan data lain yang berlaku.

Dengan menggunakan Situs Web kami, Anda mengakui dan menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Pengendali Data

Entitas yang bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi Anda adalah:

Perusahaan: PAN'S SCHEME LIMITED
Merek: StormCrew
Situs Web: https://stormcrew.store
Email: support@stormcrew.store

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan Situs Web kami, melakukan pemesanan, menghubungi kami, atau berinteraksi dengan layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:

Informasi Pribadi

  • Nama lengkap

  • Alamat email

  • Nomor telepon

  • Alamat pengiriman dan penagihan

  • Informasi pembayaran

  • Detail pesanan

  • Komunikasi layanan pelanggan

Informasi Teknis

Kami dapat mengumpulkan secara otomatis:

  • Alamat IP

  • Informasi peramban

  • Informasi perangkat

  • Sistem operasi

  • Halaman yang dikunjungi

  • Data penggunaan situs web

  • Sumber rujukan

3. Dasar Hukum Pemrosesan Data Pribadi Berdasarkan LGPD

Kami memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum berikut yang ditetapkan oleh LGPD:

  • Pelaksanaan kontrak terkait pembelian dan layanan

  • Kepatuhan terhadap kewajiban hukum dan peraturan

  • Kepentingan sah untuk meningkatkan layanan kami dan mencegah penipuan

  • Persetujuan pengguna jika diperlukan

  • Perlindungan kredit dan keamanan finansial

4. Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi

Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

Menyediakan Layanan Kami

Termasuk:

  • Memproses dan memenuhi pesanan

  • Mengelola pembayaran

  • Mengirimkan produk

  • Memberikan pembaruan pesanan

Dukungan Pelanggan

Termasuk:

  • Menanggapi pertanyaan

  • Menangani permintaan

  • Menyelesaikan masalah

Meningkatkan Situs Web Kami

Termasuk:

  • Menganalisis perilaku pelanggan

  • Meningkatkan produk dan layanan

  • Meningkatkan pengalaman berbelanja

Pemasaran

Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengirimkan:

  • Pembaruan produk

  • Penawaran promosi

  • Berita merek

Anda dapat berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran kapan saja.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

  • Menjaga fungsionalitas situs web

  • Mengingat preferensi

  • Menganalisis lalu lintas situs web

  • Mengukur kinerja iklan

Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga termasuk:

  • Shopify Analytics

  • Google Analytics

  • Meta Pixel

Teknologi ini membantu kami memahami perilaku pelanggan dan meningkatkan aktivitas pemasaran kami.

6. Berbagi Data Pribadi

Kami dapat membagikan informasi pribadi kepada penyedia layanan tepercaya yang membantu kami menjalankan bisnis, termasuk:

Platform E-commerce

Shopify menyediakan infrastruktur toko online kami.

Penyedia Pembayaran

Penyedia pembayaran memproses transaksi dengan aman.

Penyedia Pengiriman

Mitra pengiriman membantu mengirimkan pesanan Anda.

Mitra Analitik dan Periklanan

Kami dapat membagikan informasi terbatas dengan penyedia seperti Google dan Meta untuk mengukur kinerja iklan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.

7. Transfer Data Internasional

Sebagai bisnis internasional, informasi pribadi Anda mungkin diproses di luar Brasil, termasuk di negara tempat penyedia layanan kami beroperasi.

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa informasi pribadi ditangani dengan aman dan sesuai dengan undang-undang privasi yang berlaku.

8. Hak Anda Berdasarkan LGPD

Berdasarkan LGPD, penduduk Brasil mungkin memiliki hak untuk:

  • Mengonfirmasi apakah kami memproses data pribadi

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan

  • Meminta koreksi informasi yang tidak akurat

  • Meminta penghapusan data pribadi

  • Meminta informasi tentang pembagian data

  • Menarik persetujuan jika berlaku

  • Meminta portabilitas data jika diwajibkan secara hukum

Untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami:

Email: support@stormcrew.store

9. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi.

Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

10. Privasi Anak-anak

Situs Web kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

11. Tautan Pihak Ketiga

Situs Web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web eksternal dan menyarankan untuk meninjau kebijakan privasi mereka.

12. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.

Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal revisi yang diperbarui.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

PAN'S SCHEME LIMITED

StormCrew

Situs Web:
https://stormcrew.store

Email:
support@stormcrew.store