Politique d’expédition

Nous nous engageons à livrer votre commande de manière fiable et dans les meilleurs délais.

Lieu d'expédition

Toutes les commandes sont soigneusement préparées et expédiées depuis la Chine.

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.

Pendant les périodes de forte activité ou les périodes promotionnelles, les délais de traitement peuvent être légèrement prolongés de 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires.

Délai de livraison

Le délai de livraison estimé est de 10 à 15 jours ouvrables, selon votre localisation et les conditions du transporteur local.

Veuillez noter que le délai de livraison n'inclut pas le délai de traitement.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement en fonction de votre destination :

Asie : 6 $ – 8 $
Reste du monde : 10 $ – 12 $

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre votre envoi à chaque étape.

Expéditions fractionnées

Pour une exécution plus rapide, les commandes contenant plusieurs articles peuvent être expédiées séparément.
Vous recevrez les détails de suivi pour chaque envoi si cela se produit.

Exactitude de l'adresse

Veuillez vous assurer que vos informations de livraison sont exactes lors du paiement.
Nous ne sommes pas en mesure de garantir des modifications une fois qu'une commande a été traitée, et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Restrictions d'expédition

Nous ne livrons actuellement pas vers les boîtes postales ou les adresses militaires APO/FPO.

Articles en précommande

Si votre commande inclut des articles en précommande, elle sera expédiée une fois que tous les articles seront disponibles.
À ce jour, nous ne prenons pas en charge les expéditions fractionnées pour les articles en précommande.

Articles personnalisés

Pour les produits personnalisés ou avec monogramme, veuillez prévoir 4 jours ouvrables supplémentaires pour le traitement.

Douanes et droits

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou des taxes à l'importation à leur arrivée.
Ces frais sont déterminés par votre autorité douanière locale et sont à la charge du client.