Política de frete
Estamos comprometidos em entregar seu pedido de forma confiável e pontual.
De onde enviamos
Todos os pedidos são cuidadosamente preparados e enviados da China.
Processamento de pedidos
Os pedidos são processados dentro de 1 a 3 dias úteis.
Durante períodos de alta demanda ou promoções, os prazos de processamento podem ser estendidos em 1 a 2 dias úteis adicionais.
Prazo de entrega
O prazo estimado de entrega é de 10 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização e das condições dos correios locais.
Observe que o prazo de entrega não inclui o tempo de processamento.
Taxas de envio
Os custos de envio são calculados no checkout com base no seu destino:
- Ásia: $6–$8
- Resto do mundo: $10–$12
Rastreamento de pedidos
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo que você acompanhe sua remessa em cada etapa do caminho.
Envios fracionados
Para um atendimento mais rápido, pedidos contendo vários itens podem ser enviados separadamente.
Você receberá os detalhes de rastreamento para cada remessa caso isso ocorra.
Precisão do endereço
Certifique-se de que suas informações de envio estejam corretas no checkout.
Não podemos garantir alterações após o processamento do pedido, e taxas adicionais podem ser aplicadas.
Restrições de envio
Atualmente, não realizamos envios para caixas postais (P.O. Boxes) ou endereços militares APO/FPO.
Itens em pré-venda
Se o seu pedido incluir itens em pré-venda, ele será despachado assim que todos os itens estiverem disponíveis.
No momento, não oferecemos suporte a envios fracionados para itens em pré-venda.
Itens personalizados
Para produtos personalizados ou com monogramas, por favor, considere um prazo adicional de 4 dias úteis para processamento.
Alfândega e impostos
Pedidos internacionais podem estar sujeitos a taxas alfandegárias ou impostos de importação na chegada.
Essas cobranças são determinadas pela autoridade alfandegária local e são de responsabilidade do cliente.
Fale conosco
Para qualquer dúvida sobre seu pedido ou envio, entre em contato conosco pelo e-mail:
support@stormcrew.store