Última atualização: 7 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade GDPR explica como a StormCrew, operada pela PAN'S SCHEME LIMITED ("StormCrew", "nós", "nos" ou "nosso"), coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você visita, usa ou faz uma compra através do https://stormcrew.store (o "Site").

Esta Política de Privacidade aplica-se a clientes e visitantes localizados no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido (RU) e em outras regiões onde as leis de proteção de dados aplicáveis estejam em vigor.

Ao acessar ou usar nosso Site, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

1. Controlador de Dados

Para fins do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), o controlador de dados responsável pelas suas informações pessoais é:

Empresa: PAN'S SCHEME LIMITED

Marca: StormCrew

Site: https://stormcrew.store

E-mail: support@stormcrew.store

2. Informações Pessoais que Coletamos

Podemos coletar e processar as seguintes categorias de informações pessoais:

Informações de Contato

Incluindo:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Endereço de cobrança

  • Endereço de entrega

Informações de Transação

Incluindo:

  • Produtos comprados

  • Histórico de pedidos

  • Status do pagamento

  • Informações de devolução ou reembolso

Informações da Conta

Se você criar uma conta, podemos coletar:

  • Nome de usuário

  • Preferências da conta

  • Informações salvas

Informações Técnicas

Incluindo:

  • Endereço IP

  • Informações do navegador

  • Informações do dispositivo

  • Sistema operacional

  • Dados de interação com o site

  • Dados de cookies

3. Fontes de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais de:

Diretamente de Você

Quando você:

  • Faz um pedido

  • Cria uma conta

  • Entra em contato com o suporte ao cliente

  • Assina comunicações de marketing

Automaticamente

Através de:

  • Cookies

  • Ferramentas de análise

  • Tecnologias do site

Provedores de Serviços Terceiros

Incluindo:

  • Shopify

  • Provedores de pagamento

  • Provedores de envio

  • Provedores de análise

4. Base Legal para o Processamento de Dados Pessoais

Sob o GDPR, processamos informações pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

Necessidade Contratual

Para processar pedidos, pagamentos e entregar produtos.

Interesses Legítimos

Para:

  • Melhorar nosso Site

  • Prevenir fraudes

  • Fornecer suporte ao cliente

  • Analisar o comportamento do cliente

  • Melhorar o desempenho de marketing

Consentimento

Onde necessário, solicitamos seu consentimento antes de processar dados pessoais, incluindo certas comunicações de marketing e cookies.

Obrigações Legais

Para cumprir leis e regulamentos aplicáveis.

5. Como Usamos Suas Informações Pessoais

Podemos usar suas informações pessoais para:

  • Processar e atender pedidos

  • Fornecer suporte ao cliente

  • Enviar atualizações de pedidos

  • Melhorar produtos e serviços

  • Analisar o desempenho do site

  • Prevenir fraudes e riscos de segurança

  • Enviar comunicações de marketing quando permitido

Você pode cancelar a assinatura de e-mails de marketing a qualquer momento.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Manter a funcionalidade do site

  • Lembrar suas preferências

  • Analisar o uso do site

  • Medir o desempenho da publicidade

Podemos usar:

  • Shopify Analytics

  • Google Analytics

  • Meta Pixel

Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Compartilhamento de Informações Pessoais

Podemos compartilhar informações pessoais com provedores de serviços confiáveis, incluindo:

Shopify

Usado para operar nossa loja online.

Provedores de Pagamento

Usados para processar pagamentos com segurança.

Provedores de Envio

Usados para entregar seus pedidos.

Parceiros de Análise e Publicidade

Incluindo Google e Meta, para medir o desempenho da publicidade e melhorar a experiência do usuário.

Exigimos que os provedores de serviços processem as informações apenas para fins comerciais legítimos.

8. Transferências Internacionais de Dados

A StormCrew opera internacionalmente.

Suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas fora do seu país de residência, incluindo países onde nossos provedores de serviços operam.

Quando necessário, usamos salvaguardas apropriadas, tais como:

  • Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia

  • Outros mecanismos de transferência legalmente reconhecidos

9. Seus Direitos sob o GDPR

Dependendo da lei aplicável, você pode ter o direito de:

Acessar Seus Dados Pessoais

Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.

Corrigir Suas Informações

Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.

Excluir Suas Informações

Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, quando aplicável.

Restringir o Processamento

Solicitar a limitação de como processamos suas informações.

Opor-se ao Processamento

Opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos ou marketing direto.

Portabilidade de Dados

Solicitar seus dados pessoais em um formato estruturado e comumente usado.

Retirar o Consentimento

Retirar o consentimento fornecido anteriormente a qualquer momento.

10. Reclamações

Se você acredita que seus direitos de privacidade foram violados, entre em contato conosco primeiro:

E-mail:

support@stormcrew.store

Você também pode ter o direito de enviar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.

11. Segurança e Retenção de Dados

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações pessoais.

Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Fornecer serviços

  • Manter registros comerciais

  • Cumprir requisitos legais

  • Resolver disputas

12. Privacidade de Crianças

Nosso Site não se destina a crianças menores de 13 anos.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

13. Sites de Terceiros

Nosso Site pode conter links para sites de terceiros.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites externos e recomendamos a leitura de suas políticas de privacidade.

14. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

As alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada.

Entre em Contato Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade GDPR ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato com:

PAN'S SCHEME LIMITED

StormCrew

Site:

https://stormcrew.store

E-mail:

support@stormcrew.store